Forclaz développe sa communauté avec une carte UGC de trekking
Challenge
Forclaz avait besoin de développer sa notoriété sur les réseaux sociaux. Pour atteindre cet objectif, la marque devait stimuler
l’engagement et la création de contenu UGC sur les réseaux sociaux afin de fédérer et développer sa communauté.
Solution
Nous avons créé une carte où les trekkeurs pouvaient découvrir les explorations de la communauté Forclaz à travers le monde.
La carte est connectée à la plateforme AdAlong pour sélectionner automatiquement le contenu, localiser les publications et obtenir
les droits pour les diffuser en ligne via la carte.
Benefits
x3,5 Augmentation de la création de contenu UGC par la communauté Forclaz
x2,5 Augmentation du nombre d’abonnés sur Instagram
+2K contenus collectés par mois sur la plateforme AdAlong
Forclaz est la marque Trekking de Decathlon dont la mission est de rendre la randonnée accessible au plus grand nombre et de promouvoir le trekking comme une expérience de voyage unique.
x2,5 Augmentation du nombre d'abonnés sur Instagram
« Une entreprise à l’écoute des retours et en amélioration continue de son produit en fonction
des besoins clients. L’équipe AdAlong est une source d’idées et de conseils, bien au-delà du travail que j’attendais ! »
Carole Perchey
Leader Ambassador Program
Forclaz by Decathlon
GAGNANT aux Datacrea Awards 2020 pour le concept créatif d'AdAlong dans la catégorie Sport et Divertissement.
Forclaz est bien plus qu’une marque qui vend du matériel de trekking — elle offre une expérience immersive aux passionnés de plein air.
Au cœur de la stratégie de Decathlon se trouve le concept de co-création, où les clients jouent un rôle actif dans la définition de la marque et de ses offres.
Un exemple marquant de cette philosophie est la carte interactive de trekking, qui a permis aux fans de Forclaz de se connecter, de partager leur passion du trekking,
et d’échanger des informations précieuses avec d’autres aventuriers. Cette plateforme a favorisé un fort sentiment de communauté, où les gens se réunissent autour
de leur amour commun pour l’exploration et la nature.
Plutôt que d’agir simplement en tant que détaillant, Forclaz s’est positionnée comme un facilitateur, créant des opportunités pour les trekkeurs de se rencontrer,
de s’inspirer mutuellement et d’enrichir leur expérience du trekking.
